Política de Privacidad
1. Quiénes somos
RRNex es una empresa registrada en la República del Paraguay, dedicada al desarrollo de páginas web, sistemas a medida, e-commerce y soporte técnico. Esta política describe cómo tratamos los datos personales que recibimos a través de nuestro sitio rrnex.com.
Contacto del responsable del tratamiento: contacto@rrnex.com
2. Qué datos recopilamos
Únicamente recopilamos los datos que vos mismo nos proporcionás a través del formulario de contacto:
- Nombre — para identificarte y dirigirnos a vos.
- Correo electrónico — para responder tu consulta.
- Tipo de proyecto — para entender qué necesitás.
- Mensaje — el contenido que decidas escribir.
No utilizamos cookies de seguimiento, ni Google Analytics, ni píxeles publicitarios en este sitio. Solo cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento. Si en el futuro incorporamos herramientas de análisis, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y enviarte una propuesta concreta.
- Mantener comunicación durante el proceso comercial.
- Cumplir con obligaciones legales o tributarias si te convertís en cliente.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso al enviarnos el formulario, y en el interés legítimo de responder tu consulta. Esta política se rige por la legislación paraguaya, en particular:
- Constitución Nacional del Paraguay — Artículo 135 (Hábeas Data).
- Código Civil Paraguayo en lo referente a derechos personalísimos.
- Ley N° 1682/2001 que reglamenta la información de carácter privado y sus modificatorias.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para responder tu consulta y, si se inicia una relación comercial, durante la duración del contrato más los plazos legales aplicables (tributarios y comerciales). Pasado ese tiempo, los datos se eliminan o anonimizan.
6. Tus derechos
En cualquier momento podés ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso — saber qué datos tuyos guardamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos.
- Supresión — pedir que borremos tus datos.
- Oposición — oponerte al tratamiento.
- Revocación del consentimiento — en cualquier momento, sin justificación.
Para ejercerlos, escribinos a contacto@rrnex.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los 10 días hábiles.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% seguro: si detectás algo raro, avisanos inmediatamente.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización al inicio del documento.
9. Contacto
Si tenés dudas, reclamos o querés ejercer tus derechos, escribinos a:
📧 contacto@rrnex.com